CAMAÏEU : Relever les défis logistiques du prêt-à-porter

Implantée dans le Nord de la France, l’enseigne de prêt-à-porter Camaïeu cherchait à unifier ses prestations logistiques sur cinq pays d’Europe centrale et orientale (PECO) pour supprimer des dysfonctionnements récurrents.

LE REGARD DE STÉPHANE LEFEBVRE, SUPPLY CHAIN MANAGING DIRECTOR DU GROUPE CAMAÏEU

Nous recherchions un prestataire capable d’assurer un service quotidien de livraison de la France vers nos 183 magasins répartis dans 5 pays d’Europe de l’Est. C’est l’expérience en logistique automobile de GEFCO qui nous a convaincus : celle-ci nécessite réactivité, précision et qualité, ce qui est finalement très proche des besoins du Retail. En plus, GEFCO est l’un des rares acteurs capables de prendre en charge l’ensemble des activités de transport, de distribution et de copacking.

Distribuer jusqu’à 60 000 articles par jour dans 5 pays : un challenge d’envergure

Nous lui avons proposé un challenge d’envergure : assurer des expéditions allant de 5 000 à 60 000 articles par jour, avec des contraintes fortes en termes de délais de livraison : 24 heures entre le départ de l’entrepôt français et la livraison en République tchèque, 48 heures jusqu’à la Slovaquie et la Pologne, et 72 heures pour les livraisons en Hongrie et Roumanie. Dans ces délais sont compris les opérations de copacking, soit plusieurs réétiquetages à réaliser pour les pays destinataires, y compris des pays n’appartenant pas à la zone euro.

La fiabilité de livraison : notre premier critère

GEFCO a dédié à notre entreprise un interlocuteur unique chargé de l’ensemble de la supply chain, depuis le transport international jusqu’à la distribution en magasin, en passant par la logistique sur place. Le principal objectif était de gérer les variations de flux sans retarder les livraisons, le tout à un prix compétitif. GEFCO nous a proposé des solutions performantes, dont l’affrètement de véhicules à double équipage et des dispositifs de différenciation retardée pour les opérations de réétiquetage et de réemballage. Aujourd’hui, 97,5 % des livraisons sont réalisés dans le délai imparti de 30 minutes avant l’ouverture et la fermeture des magasins. Le taux de qualité de réétiquetage s’élève à 99,99 %. Cette fiabilité est un véritable atout pour notre groupe, car plus que le bénéfice financier, ce qui nous fait vivre, c’est la qualité de livraison à nos magasins. »

 

L’expérience en logistique automobile de GEFCO nous a convaincus : celle-ci nécessite réactivité, précision et qualité, ce qui est finalement très proche de nos besoins.

 

Livrer en 24 h, réétiquetage inclus.

En chiffres :

  • 183 magasins approvisionnés,
  • 2 800 envois par mois,
  • 600 000 pièces réétiquetées par an.